導(dǎo)讀:網(wǎng)站是由不同功能網(wǎng)頁組成,這些網(wǎng)頁包含不同類型,例如,最簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站都需要包含首頁,文章頁,新聞列表頁,產(chǎn)品頁,關(guān)于我們單頁,留言功能等。這樣網(wǎng)站有機(jī)組合在一起構(gòu)成整個(gè)網(wǎng)站。
發(fā)表日期:2019-05-21
文章編輯:興田科技
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網(wǎng)站是由不同功能網(wǎng)頁組成,這些網(wǎng)頁包含不同類型,例如,最簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站都需要包含首頁,文章頁,新聞列表頁,產(chǎn)品頁,關(guān)于我們單頁,留言功能等。這樣網(wǎng)站有機(jī)組合在一起構(gòu)成整個(gè)網(wǎng)站。
但是,用戶打開網(wǎng)站鏈接時(shí)候,卻出現(xiàn)錯(cuò)誤鏈接,這就讓用戶感到很失望,辛辛苦苦找到的內(nèi)容竟然任何內(nèi)容都看不到。對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者來說,用戶終于找到自己網(wǎng)站,竟然因?yàn)殄e(cuò)誤鏈接或者死鏈接就這樣白白讓用戶流失,是非常不劃算的。
在定制404頁面之前,要先明白其意義所在。
404頁面也是產(chǎn)品的一部分,因此可以參考《用戶體驗(yàn)要素》的戰(zhàn)略層——產(chǎn)品目標(biāo)、用戶需求。404頁面的意義,就在這兩方面。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)中為了從用戶的角度去平衡死鏈接,可以將死鏈接做成一個(gè)界面,從而引導(dǎo)用戶自然的去回到網(wǎng)站首頁尋找其他相關(guān)內(nèi)容,從而為網(wǎng)站的用戶流失做一個(gè)平衡,網(wǎng)站建設(shè)做網(wǎng)站前,首先設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的404頁面,其次才是落實(shí)到網(wǎng)站內(nèi)容中去,這種做法的好處是能夠在網(wǎng)站建設(shè)一開始就把網(wǎng)站的死鏈接和錯(cuò)誤鏈接做成單頁面,對(duì)用戶十分友好。
設(shè)計(jì)404頁面需要讓用戶告別緊張情緒,通過幽默的文案以及圖片內(nèi)容讓訪客繼續(xù)保持著愉悅的心情和好奇心,甚至是對(duì)你的404頁面表示十分喜歡和好奇,甚至某些時(shí)候可以利用一個(gè)HTML的網(wǎng)頁小游戲完成404頁面的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)404頁面還需要掌握的技巧有:
1.整體風(fēng)格上向用戶表示歉意,用戶不會(huì)主動(dòng)訪問404,訪問到404讓用戶很不愉快,道歉可以使用戶減少對(duì)網(wǎng)站的抱怨,并明確提示用戶想要的信息不存在;
2.形象的圖片配合文字,讓用戶直觀感受;
3.適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)用戶,并給他們有用的鏈接,自動(dòng)跳轉(zhuǎn),秒數(shù)倒計(jì)時(shí)也是貼心的服務(wù);
4.其他一些選擇,因?yàn)樵L問到404的不止是個(gè)人,也有可能是商家;
5.推薦企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)的相關(guān)熱門文章以及商品,不讓用戶失望而歸。
大部分網(wǎng)站設(shè)計(jì)前都會(huì)從網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)上入手,通過404頁面鏈接到對(duì)用戶有價(jià)值的導(dǎo)航,也就是說通過404頁面轉(zhuǎn)化為404導(dǎo)航,從而引導(dǎo)用戶從404頁面轉(zhuǎn)移到首頁以及其他內(nèi)容頁,避免用戶直接關(guān)閉網(wǎng)站404頁面也屬于網(wǎng)站內(nèi)部設(shè)計(jì)中的一個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。
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